ECKO UNLTD NÓN NAM IF20-62211

Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm đã mua, Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ Chính sách đổi sản phẩm dưới đây.

1.      Đối tượng áp dụng Chính sách đổi sản phẩm 
-       Sản phẩm do Hoàng Phúc phân phối tại các cửa hàng Hoàng Phúc trên toàn quốc; tại website https://hoang-phuc.com; và tại các phiên livestream trên các nền tảng của Hoàng Phúc như Tiktok, Facebook, Shopee, Lazada.

-       Sản phẩm do đối tác (hợp pháp) trên lãnh thổ Việt Nam do Hoàng Phúc chỉ định tùy từng thời điểm bao gồm các sản phẩm bán trên các kênh livestream.

-       Chính sách này không áp dụng đối với sản phẩm mua ở nước ngoài (không được phân phối trực tiếp bởi Hoàng Phúc).
 
2.      Điều kiện áp dụng Chính sách đổi sản phẩm
-       Thời hạn 30 ngày kể từ ngày mua tại Cửa hàng hoặc kể từ ngày nhận hàng khi mua Online.
-       Sản phẩm đổi chưa qua sử dụng, còn nguyên tem nhãn và bắt buộc phải có hoá đơn mua hàng.
-       Sản phẩm lỗi kỹ thuật, lỗi sản xuất.
-       Mỗi sản phẩm được đổi 01 (một) lần.
Lưu ý:
+  Các trường hợp sản phẩm đã qua sử dụng hoặc chưa sử dụng nhưng do bảo quản không đúng cách, ngay cả trong thời hạn quy định và các phụ kiện như vớ, dây giày, xi, lót giày, đồ lót sẽ không được áp dụng Chính sách đổi sản phẩm.
+  Khi đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn, Quý khách hàng vui lòng thanh toán bổ sung phần giá chênh lệch giữa hai sản phẩm. Trong trường hợp Quý khách hàng đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn, phần chênh lệch giá sẽ không được hoàn lại.
+   Giá trị của sản phẩm gốc được tính theo giá tiền thực tế khách hàng đã thanh toán, giá trị của sản phẩm đổi được tính theo giá bán lẻ niêm yết tại thời điểm đổi.